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PAMLUME

이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 PAMLUME(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "몰")에서 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
  2. "회원"이란 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며 몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  3. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. "구매자"란 몰에서 재화 또는 용역을 구매하는 회원 및 비회원을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 확인할 수 있도록 몰의 초기 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  4. 회원은 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 몰은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 건강기능식품 용품 및 관련 상품의 판매
    • 건강기능식품 건강 관리 정보 및 가이드 제공
    • 건강 상담 상담 서비스
    • 기타 회사가 정하는 서비스
  2. 몰은 재화 또는 용역의 품절 또는 기타 기술적 사양의 변경 등의 사유로 제공 서비스를 변경할 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

  1. 회원가입은 만 14세 이상의 자가 이메일 인증 등 회사가 정한 가입 양식에 따라 개인정보를 기입하고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 이루어집니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 승인을 거부할 수 있습니다.
    • 가입신청 시 필수 기재사항을 허위로 기재한 경우
    • 타인의 명의를 도용한 경우
    • 기타 회사가 정한 가입신청 요건이 미비된 경우

제6조 (구매신청 및 결제)

  1. 구매자는 몰에서 상품 선택, 배송지 정보 입력, 결제수단 선택 및 결제의 방법으로 구매를 신청합니다.
  2. 몰은 구매자의 구매신청에 허위·누락·오기가 있는 경우 승인하지 않을 수 있습니다.

제7조 (결제방법)

몰에서 구매한 재화에 대한 결제는 다음의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.

  1. PayPal을 통한 온라인 결제
  2. 기업은행 계좌이체
  3. 기타 회사가 인정하는 결제수단

제8조 (배송)

  1. 회사는 구매자의 결제 완료 후 지정한 배송지에 재화를 배송합니다.
  2. 해외직구 상품의 경우 통관절차로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
  3. $30,000.00 이상 구매 시 무료배송이 적용됩니다. (일부 상품 제외)
  4. 배송 소요기간은 결제 확인 후 영업일 기준 3~7일이며, 해외배송의 경우 7~21일 소요될 수 있습니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

  1. 구매자는 재화를 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 구매자의 귀책사유로 재화가 훼손된 경우, 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우 청약철회가 제한됩니다.
  3. 환불은 반품 확인 후 3영업일 이내에 결제수단을 통해 처리됩니다.

제10조 (개인정보보호)

  1. 회사는 구매자의 개인정보 수집 시 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.
  2. 회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의를 받을 때 그 내용을 미리 명시합니다.
  3. 상세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.

제11조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 건강 상담 상담 서비스가 전문적인 진료를 대체할 수 없으며, 상담 내용은 참고용으로만 제공됨을 명시합니다.

제12조 (분쟁해결)

  1. 회사는 구매자로부터 제출되는 불만 및 피해보상 요청을 우선적으로 처리합니다.
  2. 회사와 구매자 간에 발생한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결합니다.

제13조 (회사 정보)

제14조 (부칙)

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.